Organizar un sorteo o promoción puede ser una excelente forma de:
● Aumentar seguidores
● Generar leads
● Conectar con tu comunidad
● Promocionar tu curso o producto
Pero si no lo haces con las reglas claras, podrías enfrentarte a problemas legales,
cancelaciones de cuenta o reclamos de participantes.
En este blog te explico cómo lanzar un giveaway o concurso 100% legal.
¿Qué se considera un sorteo o promoción?
Cualquier dinámica en la que pidas a las personas participar para ganar algo a cambio.
Puede ser:
● Un giveaway gratuito en redes
● Un sorteo entre compradoras
● Una rifa de productos o servicios
● Un concurso de creatividad o contenido
Y aunque parezca sencillo… hay reglas que debes seguir.
Riesgos de no hacerlo legalmente
● Tu cuenta puede ser reportada o bloqueada
● Participantes pueden quejarse si no hay transparencia
● Puedes incumplir las políticas de Instagram, Facebook, TikTok o correo electrónico
● Estás sujeta a leyes de promociones en EE. UU. (¡aunque sea digital!)
Elementos legales clave para sorteos y promociones
1. Términos y condiciones claros:
Deben incluir cómo se participa, quién puede participar, fechas, premios, cómo se elige
al ganador y cómo se contactará.
2. Cláusula de exoneración de redes sociales:
Ej. “Instagram no patrocina, avala ni administra esta promoción.”
3. Política de privacidad:
Si recolectas emails, debes informar cómo usarás esa información.
4. Método justo de elección:
Usa plataformas como Sortea2, Wheel of Names o Google Random Number para elegir
ganadores de forma transparente.
5. Documentación del proceso:
Guarda evidencia del sorteo, captura de pantalla del ganador y fecha de publicación.
¿Y si es un concurso creativo?
En ese caso, puedes usar criterios de evaluación (no al azar), pero igual debes dejar claro:
● Cómo se evaluarán las participaciones
● Quiénes son los jueces o criterios
● Qué derechos ceden los participantes sobre el contenido
Errores comunes que debes evitar
● No publicar términos de participación
● No aclarar si el premio incluye envío internacional
● No anunciar fecha de ganador
● Elegir ganadoras sin pruebas ni reglas claras
● Omitir enlaces legales en el formulario o post
Cómo organizar un sorteo o promoción de forma legal
Un sorteo mal hecho te puede costar tu cuenta, tu reputación o incluso una multa.
Antes de lanzar tu próximo giveaway, asegúrate de tener las bases legales claras.
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